Vous avez sans doute déjà ressenti, comme beaucoup de Français, la complexité et le stress liés à un premier achat immobilier. Entre les démarches administratives, la recherche du meilleur financement et le jargon souvent obscur, ce parcours peut rapidement devenir un véritable casse-tête. C’est précisément face à ces difficultés que Pretto s’est positionné, avec la volonté de simplifier et d’accompagner les emprunteurs dans cette étape majeure de leur vie. En proposant un service de courtage en crédit immobilier entièrement digitalisé, Pretto ambitionne de rendre ce processus plus fluide, transparent et accessible.
Origines et création de Pretto
L’histoire de Pretto débute en 2016, lorsque ses deux fondateurs, Pierre Chapon et Renaud Pestre, se lancent simultanément dans leur premier achat immobilier. Ils découvrent alors un univers complexe, marqué par des démarches fastidieuses, un manque de clarté et un accompagnement souvent insuffisant. Cette expérience partagée les pousse à imaginer une solution innovante, capable de transformer ce parcours en une expérience plus sereine.
En janvier 2017, Pretto voit officiellement le jour, avec un concept clair : offrir un courtage en crédit immobilier 100% en ligne, alliant la puissance des technologies numériques à un accompagnement personnalisé. Cette approche vise à supprimer les contraintes habituelles, réduire les délais et optimiser les conditions de financement pour les emprunteurs.
Portrait des fondateurs : Pierre Chapon et Renaud Pestre
Pierre Chapon et Renaud Pestre sont tous deux diplômés de l’École Polytechnique, ce qui témoigne de leur solide formation technique et analytique. Leur parcours professionnel les a amenés à travailler dans des environnements exigeants, où rigueur et innovation sont primordiales. Leur propre expérience d’emprunteurs, marquée par la complexité du système bancaire traditionnel, a nourri leur volonté de réinventer le courtage immobilier.
Chacun apporte une complémentarité essentielle à Pretto : Pierre Chapon se concentre sur la stratégie produit et l’innovation technologique, tandis que Renaud Pestre pilote le développement commercial et les relations avec les partenaires bancaires. Leur vision commune est de démocratiser l’accès au crédit immobilier, en mettant l’accent sur la transparence, la simplicité et la confiance.
Les grandes étapes de l’évolution de Pretto
Depuis sa création, Pretto a franchi plusieurs étapes déterminantes qui illustrent sa croissance rapide et son impact sur le marché.
| Date | Événement | Impact |
|---|---|---|
| Janvier 2017 | Création de Pretto | Lancement du courtage 100% en ligne |
| Octobre 2017 | Levée de fonds de 1,3 million d’euros | Financement du développement initial |
| 2018 | 160 millions d’euros de crédits financés | Première preuve de traction commerciale |
| Janvier 2019 | Levée de fonds de 8 millions d’euros (Série A) | Accélération de la croissance |
| Juin 2019 | 50 salariés dont 19 experts crédit | Renforcement des compétences internes |
| Juillet 2020 | Lancement de Pretto Search | Innovation dans la recherche de crédit |
| Janvier 2021 | 1 milliard d’euros de crédits financés | Positionnement comme acteur majeur |
| Janvier 2022 | Levée de 30 millions d’euros (Série B) | Investissement dans l’innovation et l’équipe |
| Mai 2024 | Lancement de la Garantie Zéro Conditions Suspensives | Renforcement de la sécurité client |
Ces jalons témoignent d’une dynamique constante, portée par une stratégie claire et une capacité à innover dans un secteur traditionnellement rigide.
Le positionnement et les valeurs de Pretto
Pretto se distingue par une mission forte : rendre l’achat immobilier plus simple, transparent et accessible. Cette ambition se traduit par un service qui place l’emprunteur au cœur du processus, en lui offrant des outils clairs et un accompagnement humain de qualité.
Quatre valeurs fondamentales guident l’entreprise depuis ses débuts :
- Exigence : viser l’excellence dans chaque étape du parcours client.
- Responsabilité : assumer pleinement les engagements pris envers les clients.
- Bienveillance : instaurer une relation de confiance et de respect mutuel.
- Humilité : apprendre continuellement et s’adapter aux besoins évolutifs.
Ces principes façonnent la culture interne et renforcent la qualité du service, créant un environnement propice à l’innovation et à la satisfaction client.
Les services proposés par Pretto
Le cœur de l’offre Pretto repose sur le courtage en crédit immobilier, entièrement dématérialisé. Grâce à une plateforme intuitive, vous pouvez réaliser des simulations personnalisées, comparer les offres et bénéficier d’un accompagnement dédié tout au long de votre projet.
Les services comprennent notamment :
- Le courtage en crédit immobilier, avec accès à plus de 70 banques partenaires.
- Le rachat de crédit, permettant d’optimiser vos conditions de financement.
- Des outils de simulation avancés pour estimer votre capacité d’emprunt, le coût total du crédit, ou encore les économies possibles sur l’assurance emprunteur.
- Des innovations comme Pretto Search, qui facilite la recherche du meilleur prêt, et la Garantie Zéro Conditions Suspensives, sécurisant l’achat immobilier.
Le modèle 100% en ligne supprime les contraintes habituelles, tout en maintenant un contact humain grâce à des experts disponibles pour répondre à vos questions et vous conseiller. Cette combinaison technique et humaine est un atout majeur dans un secteur où la confiance est essentielle.
L’équipe Pretto et son organisation
Depuis ses débuts, Pretto a considérablement étoffé ses effectifs, rassemblant aujourd’hui plus de 170 collaborateurs aux profils variés : courtiers, ingénieurs, designers, experts marketing et chefs de projet. Cette diversité favorise une approche multidisciplinaire, indispensable pour innover et répondre aux attentes des clients.
L’entreprise investit dans la formation continue via la Pretto Academy, garantissant un haut niveau d’expertise et une parfaite maîtrise des évolutions réglementaires et technologiques. L’humain reste au centre du dispositif, car la qualité du conseil dépend autant des outils que des compétences des équipes.
Impact de Pretto sur le marché du crédit immobilier
Pretto a profondément transformé le paysage du courtage immobilier en France. En digitalisant le processus, la société a rendu le crédit immobilier plus accessible, rapide et transparent. Les délais de traitement ont été réduits, les taux négociés optimisés, et le parcours client simplifié.
Les retours des emprunteurs soulignent la clarté des informations, la réactivité des experts et la confiance instaurée tout au long du projet. Avec plus d’un milliard d’euros financés chaque année et plus de 150 000 clients accompagnés, Pretto s’impose comme un acteur incontournable.
Les innovations technologiques, notamment l’intégration de l’intelligence artificielle générative, permettent d’automatiser l’analyse des dossiers et de libérer les courtiers des tâches répétitives. Cette évolution améliore la qualité du conseil et accélère le traitement des demandes, un avantage décisif dans un marché concurrentiel.